Категория:Содержание

Материал из TourManagerPro Help
Перейти к: навигация, поиск


Настройки

Настройки - важная составляющая работы с любым ПО, начиная с этапа знакомства и на всём протяжении. Настройки могут быть фиксированными (настроены единожды и более меняться не планируют)и гибкими (меняются в зависимости от обстоятельств и требований).

После того, как вы визуально познакомились с проектом TourmanagerPro и приступили к взаимодействию с ним (заведение услуг и цен), мы советуем тут же пройтись по разделам с настройками и отрегулировать работу проекта относительно принципов вашей компании.

Работа с заказом

Документы и оповещения

Состояния и группы

Сроки действия паспортов

Причины штрафов

Веб

Сводные отчеты

Кастомизация

Кэш цен отелей

Лучшие цены

Настройки

Менеджеры

Глобальные настройки

Вэб-конфиг

Почтовые аккаунты

Расписание

Валюты

Шаблоны формул

Профили импорта

Шаблоны выгрузки СПО



Разное

Работа с заказом

Веб

Для разработчиков

По всем вопросам обращаться в тех.поддержку

Словари

Словари - неотъемлемая часть программы. В них хранится информация обо всех сущностях программы. Есть возможность их редактировать, добавлять новые или удалять уже имеющиеся.

Работа со словарями - описание основных моментов по работе со словарями.

Горячие клавиши в "Словарях" - перечисление клавиш, которые позволяют с наибольшей скоростью вести работу со словарями. Актуально для программной части (не браузерной).

Партнёры (инструкция правится)

Партнёры

Агентства

Поставщики

Группы партнёров

Частники

Комиссии и правила

Комиссии по направлениям

Комиссии за раннее бронирование

Базовые наценки заказов

Контроль сроков оплаты

Распределение заказов по менеджерам

Сроки автоаннуляции

Бонусы

Бонусные программы

Списание бонусов

Рекламные туры

Инструменты

Рассылки агентствам


Структура раздела "Партнёры"

Работа с разделом "Партнёры"

Отели

Агентства

Правила бронирования

Комиссии

Импорт из шлюзов

Услуги

Отели

Отели с ценами

Услуги отелей

Все стопы

Импорт цен

Импорт стопов

Импорт из шлюзов

Рейсы

Расписание

Блоки мест

Продажи рейсов

Перепродажа блоков мест

Услуги

Трансферы

Страховки

Экскурсии

Доплаты

Визы

Анкеты на визы

Пакеты

Структура раздела "Услуги"

Вкладка "Примечания" в услугах

Услуги отеля

Страховки

Трансферы

Экскурсии

Визы

Доплаты

Шаблон дополнительных услуг


Отели (ввод цен и условий)

Рейсы (ввод цен и условий)

Показ количества мест в он-лайне

Пользователи

Структура раздела "Пользователи"

Работа со списком пользователей аналогична работе со словарями.

Пользователи программы

Расчёт пакетов

Структура раздела "Пакеты"

Работа с разделом "Пакеты"

Создание СПО состоит из 2х этапов: 1. Формирование шаблона пакета 2. Формирование из шаблона пакета непосредственно самого СПО

Работа с очередью публикации СПО

Мгновенная публикация СПО

Комбинированные туры

Бронирование

Поиск и бронирование туров

Бронирование в системе TurPoisk для частного лица

Поиск и бронирование комбинированных туров

Новый интерфейс поиска туров

Текстовая нумерация броней

Заказы

Список заказов

Новый заказ

Инструменты

Список виз

Список страховок


Структура раздела "Заказы"

Работа с разделом "Заказы"

Заказ

Альтернативный заказ

Платежи

Структура раздела "Платежи"

Работа с разделом "Платежи"

Касса

Платежи по заказам

Импорт платежей

Оплата поставщикам

Контроль сроков оплаты

Процедура возврата денег по заказам

Оплата заказа частным лицом

Отчёты

Отчёты

Мониторинг

Проверки

Шаблоны документов

Создание шаблонов документов

Массовая выписка билетов

FAQ. Часто задаваемые вопросы

FAQ

Советы по работе с программой

Если Вы впервые работаете с программой, то начальный процесс изучения советуем вести в следующей последовательности:

1. Внешнее изучение программы - просмотреть основные вкладки.

2. Изучение раздела "Словари" и принципа его работы.

3. Импорт цен по отелю.

4. Занесение информации по рейсам.

5. Добавление трансферов.

6. Добавление страховок.

7. Добавление доплат.

Пункты 3-7 являются базовыми составляющими для последующего формирования СПО.

8. Формирование Шаблона пакета.

9. Создание из Шаблона пакета СПО, его генерация и публикация.

Это основной пласт, на котором строится работа программы. После его освоения появится понимание принципа работы и будет легче воспринимать последующую информацию.



Если в процессе работы с программой выходит ошибка, предлагаем внимательно прочитать её суть.

Как правило, в окне ошибки пишется, что делается неправильно.

Если не удаётся справиться самостоятельно, то смело обращайтесь в тех.поддержку.

Эта категория в данный момент пуста.